高管履新频繁近年来，穿越沉浸面临日益复杂和竞争激烈的市场环境，信托行业转型压力加大，高管密集变更亦是顺应竞争压力的表现。

许进表示，时空术马助推金融消费者权益保护高质量发展，时空术马应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。适当加大案号等司法资源倾斜力度，波罗推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制。

针对当事人失联、影片触达率低的问题，法院可授权调解中心通过三大运营商对失联债务人进行通信合规修复。零售信贷类债权债务类纠纷案件无法通过司法途径有效解决，探索导致金融消费者权益保护的压力和风险得不到有效疏解。他建议，人类首先，适当提高投诉门槛，拦截非有效投诉。

文明二是推进数字金融纠纷一体化解决试点改革。另一方面是金融消费者权益保护制度仍待完善，穿越沉浸金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出。

普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，时空术马零售金融更因为小额分散的业务形态特点，时空术马在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。

各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，波罗建立无理投诉、波罗恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。2024年开年至今，影片已有平安信托、国民信托、中原信托等在内的10家信托公司出现高管变更。

2月2日，探索国家金融监督管理总局深圳监管局显示，核准张中朝平安信托总经理的任职资格。据中海信托官微显示，人类2013年5月起，卓新桥担任中海信托总裁助理。

谈及未来如何提升信托公司业绩竞争力，文明中诚信托投资研究部研究员崔继培认为，文明加快信托业务创新发展，构建持续稳定增长的信托业务收入体系，是信托公司经营业绩不断提升的关键因素。2月6日，穿越沉浸东莞信托召开董事会会议，会议同意廖玉林辞去公司董事、董事长职务。

(责任编辑：吕佳)